Pour la 13e fois, l’élection des ‘Meilleures chaînes de magasins & Webshops Awards Belgium 2018’ a eu lieu. 165.000 consommateurs ont été amenés à voter ces derniers mois pour leur chaîne de magasins et webshops favoris sur base de leurs prix, de leurs services et de leur assortiment. Tant les magasins physiques que les webshops peuvent remporter les prix répartis dans 27 catégories. Carglass a été élu dans la catégorie des entretiens automobiles.

Caroline Ameloot, Sales & Marketing Director chez Carglass est très fier de ce prix: “nous sommes incroyablement fiers et heureux d’avoir reçu cet Award. Chez Carglass, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients et d’assurer leur satisfaction. Nous sommes donc constamment attentifs à l’optimisation de notre niveau de service. Chaque jour, nous interrogeons les clients sur leurs expériences avec Carglass: 98% sont satisfaits, mais nous continuons à chercher des moyens d’améliorer également les détails. Nous ne voulons pas que nos clients soient simplement content, mais bien qu’ils soient “supercontents”. On parle de “clients-delight” et ce prix est une très belle reconnaissance  pour nos collaborateurs qui s’engagent chaque jour”.